1 Prise de RDV

· Par téléphone les lundis, mardis, jeudis et vendredis de 10h à 13h.

· Via la page du cabinet sur la plateforme Doctoranytime pour Madame Grant et Madame Maksimowicz.


2  Hors des heures d'ouverture du secrétariat

· Envoyez un e-mail à info@cabinetvalduchesse.be en précisant, si nécessaire, l'urgence de votre demande dans l’objet.


3 Paiements

· Par voie électronique (carte bancaire, virement ou Payconiq). Nous n’acceptons pas les payements par American Express.


4 Annulations et modifications de RDV

· Au moins 48 heures ouvrables avant votre rendez-vous.

· Toute absence non signalée dans ce délai entraîne la facturation d'une pénalité de 100 € par heure réservée. Cette mesure vise à compenser le temps qui vous a été réservé et qui ne peut être proposé à un autre patient sans un délais raisonnable.


5  Rappels

· Par e-mail lors de la prise de rendez-vous.

· Par SMS 2 ou 3 jours avant la date de votre rendez-vous. Veuillez noter que nous dépendons d'un service tiers pour ces rappels et ne pouvons garantir leur envoi correct.

· Votre présence au rendez-vous ne peut en aucun cas dépendre de la réception de ces rappels.


6 Parking

· Si vous trouvez une place dans les rues autour du Cabinet, n’oubliez pas de mettre votre disque.

· Il existe un parking gratuit à 50 mètres du cabinet si vous ne trouvez pas de place dans la rue.